Slack

- Slack

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일상 생활에서 여러 메신저 어플을 사용하지만 , 업무용 메신저도 따로 있다. 다른 분들은 카톡이나 라인 같은 어플을 업무용으로도 사용할지도 모르겠다. 하지만 개인용 메신저 어플에게 회사의 정보를 믿고 맞긴다는 건 말이 안된다. 항상 '사고'는 존재하기 때문이다.

업무용 메신저는 따로 사용해야한다. 큰 기업인 경우 자체적으로 사내 메신저를 만들어서 사용하는 케이스를 본다.

네이버의 경우에도 사내 메신저를 PC부터 모바일까지 죄다 자체적으로 만들어서 사용했었으니까. 

이러한 기업용,업무용 메신저로 Slack(슬랙)을 소개해본다.

주로 IT기업과 스타트업들을 중심으로 끈임없이 사용하고 있으며 학생신분인 필자도 미리 접해본 결과 '협업' 이 필요한 기업에서 인기를 끌만한 서비스임에 분명하다.

- 홈페이지

slack은 데스크탑 과 모바일 애플리케이션 모두 지원이 가능하여 간단한 설치로 다운받을 수있다.

현재 slack을 사용하고 있는 필자의 화면이다.

- Channel

왼쪽 탭의 구성을 보게 되면 제일 상단에는 'H6' 은 내가 속한 workspace 을 뜻하며 그안에 여러개의 단톡방과 같은 Channel(#backend , #design...등등)으로 구성되어 있다.

새로운 Channel 을 만들려면 'Channels' 부분의 오른쪽의 '+'버튼을 누르면 되며 두가지의 옵션을 가지고 있다.

     

Channel - 누구나 어떤 방이 있는지 확인 가능             Private Channel  -  관리자가 아니면 어떤 방이 있는지 알지 못한다.

- 어떤 채널이든 자신이 원한다면 참여 가능                             -  초대를 받아야 참여 가능하다.   

- 초대받지 않아도 된다.

Slack은 이렇게 만들어진 Channel에 따라서 소통할수있다는 장점을 가지고 있다. 

- Notification

또다른 장점으로는 '알림'기능이다. Slack의 알림 기능, 내가 원하는 내용만 push 알림을 받을 수 있다. 

회의중에, 또는 낮잠 자고 있는데 마구 울려대는 단톡방의 알림때문에 짜증났던 경험은 누구나 있을 것이다.

물론 해당 단톡방의 알림을 꺼버리면 되지만, 중요한 정보를 놓치는 건 아닐까 하는 불안감에 쉽게 끄진 못한다.

슬랙의 알림 기능으로 세분화로서 

첫번째는 해당 사용자들에게 모두 알려줘야하는 내용에 대해서는 채팅창 오른쪽 하단의 '@' 을 누르게 되면 '@channel' 을 선택하고 메세지를 날리면된다. 그렇게되면 모든 사용자에게 데스크탑 또는 모바일로 알림이 오게 되어 확인이 가능하다.

 -  전체 사용자 알림의 예시

두번째는 나의 아이디를 통해 알림을 주고받을 수 있다.

'@' 을 누르고 원하는 사용자들의 아이디를 선택하여 그 사용자만 메세지를 볼수 있게 알림을 보낼수 있다..

                                                              - 특정 사용자의 아이디를 통한 알림 예시

세번째는 1 대 1 채팅 부분이다.

왼쪽탭 하단에 사용자들의 아이디들이 나열되어있으며 원하는 사용자와 메세지를 주고받고 싶을시 그 사용자의 아이디를 누른후 메세지를 주고받을 수 있다.

1대1 채팅 예시

이외에도 채널별로 알림을 따로 설정할 수 있다.

이러한 알림기능이 세분화가 되어있으면 직장인 입장에서 땡큐이다.

회사생활을 하면서 나의 오피스 자리 또는 PC를 떠났다는건 여러모로 이유가 있다.

그중 첫번째 이유는 퇴근이다. 그리고 휴식이다. 휴식을 취하는 시간에 오는 연락은 정말 짜증날것이다 .

그래서 비업무 시간에는 정말 급한 내용이 아닌 경우에는 수시로 울리는 알림에서 해방될수 있고, 업무에 복귀하면 채널에서 오고간 급하지 않았던 대화들을 보며 catch-up 하면 된다.

또한 보통 메신저의 경우, 데스크탑에서 쓰다가 모바일로 옮기면 이미 읽었던 글인데 모바일 알림 창에 떠있기도 하고, 메세지가 왔을 때 양쪽이 동시에 울려 성가시기도 하다. 어떤 때는 이메일과 문자 메시지, 그리고 푸시 알림이 같이 와서 짜증이 날 지경을 만들기도 하다.

Slack 에서는, 모바일 푸시 알림이 활성화되는 순간 이메일 알림은 자동으로 꺼지고, 모바일 알림기능은 데스크탑 앱을 사용하지 않은 후 몇분이 지나서야 모바일 알림이 시작되도록 할수 있다.

- 데스크탑 앱을 사용하지 않을때 2분후 모바일 알림을 보내겠다는 설정

- Search

Slack 의 검색 부분도 굉장히 유용하다고 할수 있다.

오른쪽 상단 부분의 있는 검색창을 부터 살펴보자.

#검색방법

메세지를 주고 받고 싶은사람, 프로젝트, 파일명 등 생각나는 그 단어를 입력해보자.

그러면 그 단어가 파일명에 속해있거나 이야기가 나온 메세지가 검색 결과로 뜨게 된다. 즉 쉽게 생각나는 것만 적으면 되어 유용하게 쓰일수 있다.

# 검색문구

지정된 검색문구로 검색을 할수 있으며 대표적으로 from, has, during 이 있다. 

대략적인 설명으로는

From : Workspace 사용자의 이름

Has : star or link ( star 나  link 단어를 입력하면 된다.)

During : 검색을 원하는 기간

검색란에 'from:@이민우 has:link during:April' 으로 입력한 예시로서 '4월동안 이민우님이 올린 링크'를 모두 찾아달라는 검색어 내용이다.

- App

Slack은 팀원들과 협업을 돕는 툴로 다양한 장점이 있지만 무엇보다도 다른 툴과의 연동이다.

원하는 채널과 연동 하고 싶은 앱이 있다면  채널을 누른후 'Add an app'을 선택한다.

앱을 검색 및 다운 받을 수 있는 페이지가 나오게 되며 거기서 원하는 앱을 다운받아 연동하면된다.

팀프로젝트를 하면서 팀원들의 의견과 일정관리를 유용하게 도와주는 무료서비스 Trello 와 협업하는 개발자라면 꼭 사용하게 되는 소스코드 공유 협업툴 GitHub 와 연동하는 방법에 대한 참고 url이다.

 

Slack & Trello : http://ljs93kr.tistory.com/43

Slack & GitHub : http://ljs93kr.tistory.com/44?category=712540

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// TODO Node.js 서버가 실행됬을때 webhook 을 통해 알림오는 방법에 대해 추후에 게시글하겠다

https://slack.com/

http://www.chidoo.me/index.php/2017/11/05/slack-as-your-best-collabborating-tool-in-the-office/

https://andromedarabbit.net/slack-%EC%82%AC%EC%9A%A9%EB%B2%95/

https://hivearena.com/blog/2015/06/%ED%98%91%EC%97%85%ED%88%B4-%EC%8A%AC%EB%9E%99slack%EC%9D%84-%EA%B1%B0%EC%B9%A8%EC%97%86%EC%9D%B4-%EC%82%AC%EC%9A%A9%ED%95%A0-%ED%8C%81/#.Wsh8Di6uzIX

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